Έναυσμα για τη δημιουργία ενός εύχρηστου φυλλαδίου με όλα όσα πρέπει να γνωρίζουν οι χρήστες για το Viber και την ασφαλή χρήση του, αποτέλεσαντα τα αποτελέσματα της πρόσφατης διαδικτυακής έρευνας που πραγματοποίησε το Ελληνικό κέντρο Ασφαλούς Διαδικτύου του ΙΤΕ για τη σχέση των παιδιών με τα κοινωνικά δίκτυα μέσα από τα μάτια των γονιών. Ένα από τα βασικά συμπεράσματα της εν λόγω έρευνας ήταν η μεγάλη διείσδυση της δημοφιλούς εφαρμογής στις μικρές ηλικίες στην Ελλάδα γεγονός που οδήγησε στην ανάγκη αναλυτικής ενημέρωσης γονιών παιδιών και εκπαιδευτικών για τους κινδύνους που πιθανότατα προκύπτουν από τη χρήση της εφαρμογής.

O Υπεύθυνος επικεφαλής της Γραμμής Βοήθειας του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς διαδικτύου κ.Γιώργος Κορμάς σημειώνει: «Το γεγονός ότι για να επικοινωνήσει κάποιος άγνωστος με ένα προφίλ στο Viber είναι απαραίτητο να γνωρίζει τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου με το οποίο συνδέεται είναι μια δικλείδα ασφαλείας για τα παιδιά. Όμως και σε αυτή την περίπτωση δεν θα πρέπει να εφησυχάζουμε. Η σωστή ενημέρωση και η προσοχή στη διαδικτυακή συμπεριφορά του ανηλίκου είναι πολύ σημαντικές για να αποφύγουμε κρούσματα εκφοβισμού, bullying, και εξαπάτησης από ψεύτικα προφίλ».

Το φυλλάδιο το οποίο είναι αποτέλεσμα συνεργασίας του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου και της Viber μπορείτε να το δείτε εδώ.

Μήνυμα προς τους νεαρούς χρήστες του Viber

Την ίδια ώρα η Viber προχώρησε την δημιουργία ενός ενημερωτικού βίντεο που απευθύνεται με απλά λόγια στα παιδιά και εξηγεί τους λόγους που η αγαπημένη τους εφαρμογή εγγυάται την προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών τους δεδομένων, αλλά και τι πρέπει να προσέχουν για να αποφύγουν οποιοδήποτε κίνδυνο. Το μήνυμα απευθύνει ο ίδιος ο Atanas Raykov, Director Business Development CIS, CEE & MENA, Viber.

Δείτε εδώ το μήνυμα στο βίντεο του Atanas Raykov προς τους νεαρούς χρήστες του Viber:

Μετάφραση video:

«Eίμαι εδώ σήμερα για να σας μιλήσω για την ασφαλή χρήση των εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων, ένα πολύ σημαντικό ζήτημα, αφού σήμερα όλοι μας, όλο και περισσότερο επικοινωνούμε μέσω τέτοιων εφαρμογών, όπως είναι και το Viber. Ανταλλάσσουμε γραπτά μηνύματα, φωτογραφίες, εικόνες και βίντεο, κάνουμε κλήσεις και βιντεοκλήσεις ή στέλνουμε τα αγαπημένα σε όλους μας stickers (αυτοκόλλητα), όπως είναι αυτά που μπορείτε να δείτε πίσω μου.

Θα ήθελα να σας δώσω μερικές συμβουλές που είναι σημαντικό να ακολουθείτε ώστε να παραμένετε ασφαλείς χρησιμοποιώντας το Viber, αλλά την ίδια στιγμή να απολαμβάνετε την εμπειρία της επικοινωνίας. 

Η πρώτη συμβουλή είναι όταν χρησιμοποιείτε εφαρμογές όπως είναι το Viber ποτέ να μην δίνετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου σε αγνώστους. Με αυτόν τον τρόπο δεν θα λαμβάνετε μηνύματα από αριθμούς (ανθρώπους) που πιθανόν να σας παρενοχλήσουν. Αν δεν δώσετε εσείς οι ίδιοι προσωπικά τον αριθμό του κινητού σας σε κάποιον, κανείς δεν μπορεί να σας βρει στο Viber. Και αυτό συμβαίνει επειδή στο Viber δεν μοιραζόμαστε τα προφίλ των χρηστών μας και έτσι δεν μπορεί να σας αναζητήσει κάποιος πχ. με το όνομά σας ή την περιοχή σας, παρά μόνο με τον αριθμό του κινητού σας. Το Viber προστατεύει την ιδιωτικότητα των χρηστών και έτσι θα συνεχίσει. 

Η δεύτερη συμβουλή που θα ήθελα να σας δώσω είναι αν λάβετε ένα μήνυμα από κάποιον αριθμό που σας είναι άγνωστος δείτε το και αν είναι κακόβουλο ή ενοχλητικό χρησιμοποιείστε την επιλογή να το «μπλοκάρετε». Μπορείτε να βρείτε την επιλογή «Block» (Αποκλεισμός) πολύ εύκολα, πατώντας στο chat info κάθε συνομιλίας. Αν ένας αριθμός μπλοκαριστεί από εσάς, αλλά και από άλλους χρήστες τότε τον αποβάλλουμε από το Viber, ώστε να εξασφαλίσουμε ότι δεν θα ενοχλήσει κάποιον άλλον στο μέλλον. Επίσης πάντα! στην περίπτωση που λάβετε ένα ενοχλητικό μήνυμα να το λέτε αμέσως στους δασκάλους και στους γονείς σας. 

Το άλλο που είναι σημαντικό να θυμάστε είναι ότι πάντα θα πρέπει να ελέγχετε όχι μόνο τη φωτογραφία ή το όνομα των ατόμων που ανταλλάσσετε μηνύματα, αλλά κυρίως θα πρέπει να ελέγχετε τον αριθμό του κινητού, διότι αυτός δεν μπορεί να είναι ψεύτικος. Αντίθετα μια φωτογραφία κι ένα όνομα μπορεί κάποιος εύκολα να τα αντιγράψει και να τα χρησιμοποιήσει χωρίς να είναι δικά του, για να φτιάξει ένα ψεύτικο προφίλ.  Πάντα να κοιτάτε τον αριθμό κινητού για να βεβαιώνεστε ότι γνωρίζετε τον κάτοχο του και έτσι οι επικοινωνίες σας στο Viber θα είναι ασφαλείς. 

Επίσης είναι σημαντικό να ξέρετε ότι το Viber χρησιμοποιεί «κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο»  που σημαίνει ότι κανείς δεν μπορεί να διαβάσει τα μηνύματά σας ή να αποκτήσει πρόσβαση στις πληροφορίες που στέλνετε. Μόνο εσείς και το άτομο με το οποίο επικοινωνείτε έχετε τα «κλειδιά» για να «ξεκλειδώσετε» τα μηνύματα που ανταλλάσσετε.  Ακόμα και όταν τα μηνύματά σας φτάνουν σε εμάς (στους servers μας) για να τα προωθήσουμε στο άτομο που θέλετε να τα στείλετε, εμείς δεν μπορούμε να τα διαβάσουμε. 

Επίσης δεν αποθηκεύουμε και δεν κρατάμε αρχεία των προσωπικών σας δεδομένων και των μηνυμάτων σας. Πρακτικά αυτό σημαίνει ότι η ταυτότητα, τα προσωπικά σας δεδομένα και οι προσωπικές επικοινωνίες είναι στα χέρια σας και ανήκουν μόνο σε εσάς».