Συμβουλές: Πώς να βοηθήσετε κάποιον που ο λογαριασμός του έχει παραβιαστεί;

Αυτή η συμβουλή δεν αφορά συγκεκριμένα την ασφάλεια, αλλά γνωρίζω ότι πολλοί από σας δέχεστε αναφορές για παραβιασμένους λογαριασμούς. Δημιουργήσαμε μερικά εργαλεία για να μπορούν μόνοι τους οι χρήστες να επαναφέρουν τον λογαριασμό τους, όταν αυτός έχει παραβιαστεί.

• Αρχικά, βεβαιωθείτε ότι η ηλεκτρονική διεύθυνση που σχετίζεται με τον λογαριασμό έχει ασφαλιστεί ή ότι έχει δημιουργηθεί καινούργια διεύθυνση email, για την επαναφορά του λογαριασμού.
• Ενημερώστε τον καταγγέλλοντα να επισκεφθεί την παρακάτω διεύθυνση www.facebook.com/hacked. Περισσότερες πληροφορίες για την επαναφορά του λογαριασμού: https://m.facebook.com/login/identify?refid=69
• Αν ο καταγγέλλων δεν έχει πια πρόσβαση στο email του Facebook λογαριασμού του, μπορείτε να τον συμβουλεύσετε να ξεκινήσει από εδώ: https://www.facebook.com/help/132243923516844
• Εάν ο λογαριασμός του χρήστη δεν έχει παραβιαστεί, αντ’ αυτού έχει χάσει την πρόσβαση στο λογαριασμό του και δεν μπορεί να συνδεθεί: https://www.facebook.com/help/292105707596942/

Δύο συμβουλές για να προλάβετε την παραβίαση από την αρχή:

1. Κάντε τον έλεγχο ασφαλείας! https://www.facebook.com/help/securitycheckup
2. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαφορετικούς κωδικούς στο Facebook και στον λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.