Tα Χριστούγεννα έφτασαν – Ενημερωθείτε για ασφαλείς ηλεκτρονικές συσκευές
line

Τα Χριστούγεννα είναι η κατεξοχήν αγαπημένη γιορτή των παιδιών γιατί κατακλύζονται από δώρα. Στην αγορά υπάρχουν πάρα πολλές επιλογές ηλεκτρονικών συσκευών που τα παιδιά επιθυμούν να αποκτήσουν.

Το Ελληνικό Κέντρο Ασφαλούς Διαδικτύου ενημερώνει αναλυτικά τους γονείς για το τι πρέπει να προσέξουν κατά την αγορά κάθε είδους ηλεκτρονικής συσκευής και με ποια κριτήρια να επιλέξουν τη συσκευή που είναι κατάλληλη για την ηλικία του παιδιού.

athina-symvoules2ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ [showhide type=”pressrelease” more_text=”Διαβάστε Περισσότερα” less_text=”Διαβάστε Λιγότερα” hidden=”yes”]

Στην κορυφή της λίστας επιθυμιών των παιδιών βρίσκονται οι κονσόλες παιχνιδιών. Τα διαδικτυακά παιχνίδια είναι ένας πολύ καλός τρόπος για τους νέους να χαλαρώσουν, να συνομιλούν με τους φίλους τους και να διασκεδάζουν. Τα παιδιά μπορούν να παίζουν σε κονσόλες παιχνιδιών, εφαρμογές ή ιστότοπους, να συνομιλούν με άλλους παίκτες ή να τους παρακολουθούν να παίζουν μέσω live streaming. Είναι πολύ σημαντικό να είστε ενήμεροι για τις δυνατότητες αυτών των συσκευών για να μπορείτε να μιλήσετε στο παιδί σας έτσι ώστε να χρησιμοποιεί την τεχνολογία με ασφαλή και υπεύθυνο τρόπο. Όλες οι κονσόλες παιχνιδιών διαθέτουν γονικές ρυθμίσεις για να σας βοηθήσουν να διασφαλίσετε ότι το παιδί σας κάνει σωστή και ασφαλή χρήση της συσκευής αλλά θα πρέπει να γνωρίζετε και πώς να τις ενεργοποιήσετε.

ΕΠΙΛΕΓΟΝΤΑΣ ΤΟ ΣΩΣΤΟ ΠΑΙΧΝΙΔΙ ΓΙΑ ΤΟ ΠΑΙΔΙ

Η εύρεση κατάλληλων παιχνιδιών για παιδιά μπορεί να φαίνεται δύσκολη υπόθεση ωστόσο υπάρχουν πολλά παιχνίδια που έχουν δημιουργηθεί για παιδιά και οικογένειες. Εξετάζοντας τις ηλικιακές διαβαθμίσεις που αναγράφονται στα παιχνίδια θα είστε σε θέση να γνωρίζετε τι είναι κατάλληλο για το παιδί σας και τι όχι.

ΔΙΑΒΑΘΜΙΣΕΙΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ PEGI

Οι ηλικιακές διαβαθμίσεις είναι συστήματα που χρησιμοποιούνται για να εξασφαλίσουν ότι όλα τα προϊόντα ψυχαγωγικού περιεχομένου, όπως κινηματογραφικές ταινίες, βίντεο, DVD και παιχνίδια υπολογιστή, φέρουν σαφή επισήμανση βάσει ηλικίας σύμφωνα με το περιεχόμενό τους. Οι ηλικιακές διαβαθμίσεις προσφέρουν καθοδήγηση στους καταναλωτές (ιδίως τους γονείς), βοηθώντας τους να αποφασίσουν αν θα αγοράσουν ή όχι ένα συγκεκριμένο προϊόν.

Η διαβάθμιση σε ένα παιχνίδι επιβεβαιώνει ότι είναι κατάλληλο για παίκτες που βρίσκονται πάνω από μια ορισμένη ηλικία. Έτσι, ένα παιχνίδι PEGI 7 είναι κατάλληλο μόνο για παίκτες ηλικίας 7 ετών και άνω, ενώ ένα παιχνίδι PEGI 18 είναι κατάλληλο μόνο για ενήλικες ηλικίας 18 ετών και άνω. Η διαβάθμιση PEGI λαμβάνει υπ’ όψιν την καταλληλότητα ενός παιχνιδιού για μια ηλικία και όχι το επίπεδο δυσκολίας του.

Το PEGI χρησιμοποιείται και είναι αναγνωρισμένο σε όλη την Ευρώπη και έχει την ενθουσιώδη υποστήριξη της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Θεωρείται υπόδειγμα ευρωπαϊκής εναρμόνισης στον τομέα της προστασίας των παιδιών. Το Google Play χρησιμοποιεί το σύστημα PEGI, αλλά το Apple App Store και οι εφαρμογές του Amazon έχουν τις δικές τους εκτιμήσεις ηλικίας. Οι περισσότεροι διανομείς παιχνιδιών  παρέχουν πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο του παιχνιδιού, οπότε βεβαιωθείτε ότι τις έχετε διαβάσει πριν από τη λήψη.

Οι αξιολογήσεις ηλικίας είναι ένας χρήσιμος οδηγός, αλλά κάθε παιδί είναι διαφορετικό. Είναι επίσης χρήσιμο να σκεφτείτε πόσο ώριμο είναι το παιδί σας για την ηλικία του και τα είδη περιεχομένου που θα νιώθει άνετα. Εκτός από τη χρήση των αξιολογήσεων ηλικίας, είναι καλύτερο να ελέγξετε το παιχνίδι μόνοι σας για να δείτε τι χαρακτηριστικά διαθέτει και να αποφασίσετε αν είναι κατάλληλο.

Δείτε εδώ τι σημαίνουν οι ηλικιακές διαβαθμίσεις PEGI.

ΠΟΙΟΙ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΚΙΝΔΥΝΟΙ ΤΩΝ ONLINE ΠΑΙΧΝΙΔΙΩΝ;

– Τα παιδιά ενδέχεται να βλέπουν ακατάλληλο ή ενοχλητικό περιεχόμενο αν παίζουν παιχνίδια που δεν είναι κατάλληλα για την ηλικία τους. Μπορεί να είναι περιεχόμενο εντός παιχνιδιού ή να παράγεται από άλλους παίκτες.

– Μερικοί παίκτες μπορεί να κακομεταχειρίζονται τους άλλους ή να τους αποκλείουν από το παιχνίδι. Υπάρχει ακόμα η πιθανότητα να επιχειρήσουν ή και να καταφέρουν να παραβιάσουν το λογαριασμό ενός άλλου χρήστη ή να προσπαθούν να κλέψουν και να καταστρέψουν τα εικονικά του υπάρχοντα. Αυτό μπορεί να αποβεί επώδυνο ψυχικά  για ένα νέο άτομο όταν του συμβεί.

– Τα παιδιά μπορούν να παίζουν με ενήλικες που δεν γνωρίζουν. Μερικοί ενήλικες μπορεί να προσπαθήσουν να οικοδομήσουν μια συναισθηματική σύνδεση με ένα παιδί έχοντας κακόβουλο σκοπό.

– Ορισμένα παιδιά μπορεί να δυσκολεύονται να βάλουν όρια στο χρόνο που δαπανούν παίζοντας παιχνίδια.

5 ΤΡΟΠΟΙ ΓΙΑ ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΕΤΕ ΤΑ ΠΑΙΔΙΑ ΝΑ ΠΑΙΖΟΥΝ ΜΕ ΑΣΦΑΛΕΙΑ

1. Ελέγξτε το περιεχόμενο του παιχνιδιού

Πάντα να ελέγχετε τις ηλικιακές διαβαθμίσεις (PEGI) που διαθέτουν τα παιχνίδια, αλλά να θυμάστε ότι δεν καλύπτουν τα πάντα. Αν θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το περιεχόμενο μιας κονσόλας ή ενός παιχνιδιού σε υπολογιστή, ρίξτε μια ματιά στις πρόσθετες πληροφορίες καταναλωτών του Συμβουλίου για το πρότυπο βίντεο (ACI) στο http://gamesratingauthority.org/GRA/ .

2. Μάθετε πώς να αποκλείετε κάποιον χρήστη και πώς να τον καταγγείλετε

Βοηθήστε τα παιδιά να καταλάβουν ότι τα άτομα που συναντούν στο διαδίκτυο δεν είναι πάντα αυτά που ισχυρίζονται ότι είναι. Μερικά παιχνίδια επιτρέπουν τον αποκλεισμό και την αναφορά άλλων χρηστών. Βεβαιωθείτε ότι το παιδί σας ξέρει πώς να το κάνει αυτό αν κάποιος στο παιχνίδι το κάνει να αισθανθεί άβολα. Υπενθυμίστε στο παιδί σας ότι μπορεί να έρθει  σε σας και να σας εμπιστευτεί οτιδήποτε το ανησυχεί.

3. Προσοχή στις πληροφορίες που μοιράζεστε

Υπενθυμίστε στο παιδί σας να μην δίνει σε κανέναν προσωπικά στοιχεία, φωτογραφίες ή βίντεο. Εάν το παιδί σας παίζει παιχνίδια με άτομα που δεν γνωρίζει στην πραγματική ζωή, να του υπενθυμίζετε τακτικά ότι δεν πρέπει να μιλάει μαζί τους κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, σε άλλα κοινωνικά δίκτυα ή με ιδιωτική συνομιλία.

4. Ενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις ασφαλείας

Ενεργοποιήστε τους γονικούς ελέγχους στις κονσόλες παιχνιδιών για να αποτρέψετε τα παιδιά από τη λήψη ακατάλληλων παιχνιδιών λόγω ηλικίας ή την εμφάνιση επιβλαβών υλικών. Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις απορρήτου σε ορισμένα παιχνίδια για να ελέγξετε τι μπορούν να δουν οι άλλοι χρήστες για το παιδί σας και να αποκλείσετε άγνωστους χρήστες να επικοινωνούν με το παιδί.

5. Διατηρήστε τη συζήτηση

Να συζητάτε με το παιδί σας σε τακτά χρονικά διαστήματα. Συμφωνείστε από κοινού ποια παιχνίδια είναι κατάλληλα για να παίζουν και εξηγήστε τους γιατί δεν πρέπει να παίζουν κάποια άλλα. Και βέβαια δώστε έμφαση στο γεγονός ότι μπορεί να έρθει να σας εμπιστευτεί οτιδήποτε το κάνει να νιώσει άβολα διαδικτυακά.

diadiktyaka-paixnidia193-133

Χρήσιμο εργαλείο για την ασφαλή ενασχόληση των παιδιών με διαδικτυακά παιχνίδια είναι το σχετικό φυλλάδιο του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου το οποίο μπορείτε να διαβάσετε εδώ.

[/showhide]

athina-symvoules2INTERNET OF TOYS
[showhide type=”pressrelease2″ more_text=”Διαβάστε Περισσότερα” less_text=”Διαβάστε Λιγότερα” hidden=”yes”]

Τα παιχνίδια νέας γενιάς, εκείνα δηλαδή που συνδέονται με το internet, είναι συνήθως στην κορυφή της λίστας επιθυμιών των παιδιών. Μπορούν να προσφέρουν διασκέδαση μέσω της διαδραστικότητας αλλά παρουσιάζουν καινούρια ρίσκα και προκλήσεις. Οπότε είναι σημαντικό, αν αποφασίσετε να δωρίσετε  ένα τέτοιο  παιχνίδι στο παιδί σας  να υποβάλλετε τις σωστές ερωτήσεις στο κατάστημα πριν προχωρήσετε σε οποιαδήποτε αγορά.  Μια σημαντική ερώτηση είναι τι είδους πληροφορίες συγκεντρώνει το παιχνίδι και με ποιο τρόπο. Απαιτούνται οι υπηρεσίες τοποθεσίας για να λειτουργήσει ή έχετε τη δυνατότητα να τις απενεργοποιήσετε; Έχει δυνατότητα το παιχνίδι να παίρνει φωτογραφίες του παιδιού σας; Και είναι επίσης σημαντικό να ξέρετε που αποθηκεύονται όλες οι πληροφορίες που συγκεντρώνει το συγκεκριμένο παιχνίδι. Ρωτήστε και μάθετε για τις ιδιωτικές ρυθμίσεις ασφαλείας που διαθέτει το παιχνίδι και πώς εφαρμόζονται.

Ορισμένα παιχνίδια ενδέχεται να παραβιάζουν το απόρρητο των χρηστών επειδή καταγράφουν ευαίσθητα δεδομένα όπως ονόματα, διευθύνσεις, σχολεία κ.α. Ο τρόπος με τον οποίο οι εταιρείες αποθηκεύουν, επεξεργάζονται ή μοιράζονται τα συγκεκριμένα δεδομένα με τρίτους, παραμένει ασαφής, με αποτέλεσμα οι γονείς να παραμένουν στο σκοτάδι γύρω από το τι γίνονται αυτά τα δεδομένα στην πορεία. Εάν το παιδί σας έχει το τελευταίο «έξυπνο» παιχνίδι, ελέγξτε τις οδηγίες του κατασκευαστή και εξετάστε τα εξής:

  • Είναι το παιχνίδι κατάλληλο για την ηλικία του παιδιού σας;
  • Συνδέεται με μια εφαρμογή ή ένα κοινωνικό δίκτυο;
  • Ποιες προσωπικές πληροφορίες μπορεί να δώσει το παιδί σας στο παιχνίδι;
  • Πού είναι αυτά τα δεδομένα αποθηκευμένα και πόσο ασφαλείς είναι;
  • Το παιδί σας χρειάζεται γονική άδεια για να μοιραστεί τα προσωπικά του στοιχεία με το παιχνίδι;
  • Θα μπορούσαν οι προσωπικές πληροφορίες του παιδιού σας να χρησιμοποιηθούν για σκοπούς μάρκετινγκ;

Ακολουθούν κάποιοι από τους τρόπους με τους οποίους το κατά τα άλλα αθώο – συνδεόμενο στο διαδίκτυο – παιχνίδι μπορεί να θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια του παιδιού και κατ’ επέκταση ολόκληρης της οικογένειας.

1. Τα δικαιώματα GPS μπορούν να επιτρέψουν σε κακόβουλες εφαρμογές να φορτώσουν κακόβουλο λογισμικό βάσει τοποθεσίας.

2. Τα δικαιώματα αποθήκευσης μπορούν να επιτρέψουν σε χάκερ να αποθηκεύσουν κλεμμένες πληροφορίες στην κάρτα SD πριν την αποστείλουν σε ένα κέντρο εντολών.

3. Η πρόσβαση στις επαφές σας μπορεί να προκαλέσει την πιθανότητα να λαμβάνετε κακόβουλα προγράμματα και ανεπιθύμητα μηνύματα από εσφαλμένες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιπλέον, οι επαφές σας μπορούν να τεθούν σε κίνδυνο καθώς και οι πληροφορίες που έχετε σχετικά με αυτές.

Καθώς τα έξυπνα παιχνίδια γίνονται πιο δημοφιλή αυξάνεται η πιθανότητα κακόβουλοι να τα χρησιμοποιούν ως εργαλεία hacking. Η αλήθεια είναι ότι οποιαδήποτε συσκευή που συνδέεται με το Διαδίκτυο, θα μπορούσε να χρησιμοποιηθεί ως συσκευή κατασκοπείας. Η λύση είναι να απενεργοποιήσετε την πρόσβαση στα δικαιώματα που μπορούν να θέσουν σε κίνδυνο το απόρρητό σας. Θα πρέπει επίσης να ερευνήσετε τα δικαιώματα των εφαρμογών πριν αγοράσετε «έξυπνα» παιχνίδια και να προσέχετε να αγοράζετε μόνο προϊόντα που αισθάνεστε άνετα να έχετε στο σπίτι σας.

ΤΡΟΠΟΙ ΓΙΑ ΝΑ ΠΑΡΑΜΕΙΝΕΤΕ ΑΣΦΑΛΕΙΣ

Ισχυροί κωδικοί πρόσβασης

Αποτρέψτε την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων μερών στις συσκευές και τους λογαριασμούς σας διασφαλίζοντας ότι οι κωδικοί πρόσβασης περιλαμβάνουν συνδυασμό κεφαλαίων γραμμάτων, πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων. Κάθε λογαριασμός και συσκευή που διαθέτετε πρέπει να έχει διαφορετικό κωδικό πρόσβασης.

Λογισμικό Antivirus και Antimalware για το οικιακό σας δίκτυο

Με αυτόν τον τρόπο θα προστατευτείτε από οποιοδήποτε λογισμικό που θέτει σε κίνδυνο την ηλεκτρονική σας ασφάλεια. Μπορεί να εγκατασταθεί στην κινητή συσκευή ή στον υπολογιστή σας για να διατηρήσει τη συσκευή σας (και το δίκτυο) ασφαλή. Απλά φροντίστε να το ρυθμίσετε σωστά, να το ενημερώνετε τακτικά και να ακούτε τις συστάσεις του.

Διπλός έλεγχος των γονικών ελέγχων

Δεδομένου ότι τα περισσότερα έξυπνα παιχνίδια πρέπει να συνδυάζονται με tablet και smartphones, θα πρέπει να διαμορφώσετε έτσι τη συσκευή σας που να είστε βέβαιοι ότι είναι ασφαλής για χρήση από τα παιδιά σας. Στις συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας και δικτύου, ορίστε τους γονικούς ελέγχους για να φιλτράρετε ακατάλληλο περιεχόμενο, να περιορίσετε τους τύπους πληροφοριών που μπορούν να μοιραστούν τα παιδιά και να ορίσετε χρονικά όρια στην διαδικτυακή απασχόληση των παιδιών σας.

Απενεργοποίηση υπηρεσιών τοποθεσίας

Αυτό θα εμποδίσει την πρόσβαση οποιασδήποτε εφαρμογής στην τοποθεσία της συσκευής σας.

Σίγαση μικροφώνων και αποκλεισμός Webcams

Ορισμένες από τις ευαίσθητες πληροφορίες που θέλουν οι εγκληματίες του κυβερνοχώρου μπορούν να ληφθούν χάρη στο μικρόφωνο ή την κάμερα. Μπορείτε να προστατεύσετε το ιδιωτικό σας απόρρητο απενεργοποιώντας τις λειτουργίες ήχου και βίντεο ενώ εκτελούνται ορισμένες εφαρμογές.

Απενεργοποίηση αγορών εντός εφαρμογής

Ορισμένα έξυπνα παιχνίδια προσφέρουν τη δυνατότητα αγοράς διάφορων στοιχείων εντός εφαρμογής. Αν δεν απενεργοποιήσετε τις αγορές, το παιδί σας μπορεί να σας χρεώσει με υπέρογκα ποσά.
[/showhide]

ΚΙΝΗΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ
[showhide type=”pressrelease3″ more_text=”Διαβάστε Περισσότερα” less_text=”Διαβάστε Λιγότερα” hidden=”yes”]

Τα κινητά τηλέφωνα έχουν γίνει αναπόσπαστο κομμάτι της καθημερινότητας μας. Δεν υπάρχει γονιός που να μην ήρθε αντιμέτωπος, εκεί γύρω στο τέλος του δημοτικού σχολείου, με τις ασφυκτικές πιέσεις του παιδιού του να αποκτήσει ένα κινητό τηλέφωνο… Ενώ το ερώτημα χρήσης κινητού τηλεφώνου τίθεται συνήθως με βάση την ηλικία, το  ζήτημα κανονικά θα έπρεπε να τίθεται με βάση τις δραστηριότητες ενός παιδιού εκτός  «προστατευμένου» περιβάλλοντος. Στην πραγματικότητα, τα παιδιά που χρειάζονται κινητό τηλέφωνο είναι τα παιδιά που μετακινούνται πολύ χωρίς παρουσία συνοδού ή τα παιδιά που βρίσκονται πολλές ώρες σε εξωσχολικές δραστηριότητες.Για τα νέα παιδιά, όπως άλλωστε και για τους ενήλικες, η τεχνολογία έχει αλλάξει τον τρόπο που μαθαίνουν, επικοινωνούν, παίζουν και κοινωνικοποιούνται. Είναι πολύ σημαντικό να μιλήσετε με το παιδί σας για την ασφάλεια και την υπεύθυνη χρήση του κινητού και να  συμφωνήσετε σε κάποιους κανόνες. Παραδείγματος χάριν,  ορίστε πόσο χρόνο θα αφιερώνει καθημερινά κάνοντας χρήση του κινητού του τηλεφώνου, ποιους ιστότοπους επιτρέπεται να επισκέπτεται  και ποιους όχι. Θυμηθείτε ότι το κινητό συνδέεται στο διαδίκτυο οπότε οι ίδιοι κανόνες που ισχύουν για την ασφάλεια στο διαδίκτυο ισχύουν και κατά τη χρήση του κινητού.

symfwnia_kinhto
Μια καλή ιδέα είναι να υπογράψετε μαζί με το παιδί την οικογενειακή συμφωνία για τη χρήση του κινητού την οποία μπορείτε να βρείτε εδώ.


Διαβάστε συμβουλές ασφαλείας για smartphones και iphones εδώ.
kinhto
Χρήσιμο εργαλείο για τη σωστή χρήση των κινητών τηλεφώνων είναι το σχετικό φυλλάδιο του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου το οποίο είναι διαθέσιμο εδώ.

[/showhide]

ΑΣΦΑΛΕΙΣ ONLINE ΑΓΟΡΕΣ
[showhide type=”pressrelease4″ more_text=”Διαβάστε Περισσότερα” less_text=”Διαβάστε Λιγότερα” hidden=”yes”]

Η δυνατότητα για αγορές μέσω διαδικτύου παρέχει άνεση, διευρύνει την δυνατότητα επιλογής και δίνει αξία στα χρήματα των καταναλωτών. Οι online αγορές έχουν μπει για τα καλά στη ζωή μας και είναι σημαντικό, περισσότερο από ποτέ, οι αγοραστές να πάρουν στα σοβαρά την online ασφάλειά τους. Ειδικά όταν τα τελευταία στοιχεία δείχνουν ότι το 25 % όλων των παραβιάσεων ασφάλειας λαμβάνουν χώρα στον τομέα του λιανικού εμπορίου.

Διαβάστε παρακάτω συμβουλές που αν τις ακολουθείτε, μπορείτε να είστε σίγουροι για την ασφάλεια των αγορών που πραγματοποιείτε μέσα από το διαδίκτυο.

Ελέγξτε τον ιστότοπο της επιχείρησης

Οποιοσδήποτε μπορεί να ανοίξει ένα διαδικτυακό κατάστημα. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να έχετε κάποια σχετική γνώση για τη φήμη της επιχείρησης που έχετε επιλέξει για να πραγματοποιήσετε τις online αγορές σας. Αναζητήστε πρωτόκολλο SSL στην ιστοσελίδα του e-shop που επιλέξατε και το σύμβολο του κλειδωμένου λουκέτου ως απόδειξη της αξιοπιστίας του e-shop. Εξίσου σημαντικό είναι να διαβάζετε τις συστάσεις άλλων πελατών προκειμένου να διαμορφώσετε πλήρη εικόνα για την επιχείρηση.

Προστατεύετε τα προσωπικά σας στοιχεία

Μην αποκαλύπτετε προσωπικά στοιχεία παρά μόνο εάν είστε βέβαιοι για το ποιος τα συλλέγει, το σκοπό για τον οποίο τα ζητάει και τον τρόπο με τον οποίο θα τα χρησιμοποιήσει. Υπάρχουν εταιρείες οι οποίες πουλάνε τα στοιχεία των πελατών τους σε τρίτους. Οι περισσότερες σας δίνουν τη δυνατότητα να αρνηθείτε την κοινοποίηση των προσωπικών σας στοιχείων.

Προσέχετε τις λεπτομέρειες

Ελέγχετε την αναμενόμενη ημερομηνία παραλαβής, το κόστος αποστολής και διεκπεραίωσης της συναλλαγής και αποστολής των προϊόντων, την εγγύηση, την πολιτική επιστροφών, και άλλες σημαντικές λεπτομέρειες. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε γραπτώς, ή τηλεφωνικός αριθμός επικοινωνίας σε περίπτωση που χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία ή το προϊόν που αγοράσατε.

Χρησιμοποιείτε έναν ασφαλή browser

Το πρόγραμμα που χρησιμοποιείτε για την περιήγηση σας στο διαδίκτυο θα πρέπει να εγγυάται την ασφάλεια των συναλλαγών σας. Τέτοιες προγράμματα είναι ο Internet Explorer, το Netscape, το AOL, το Opera, το Mozilla Firefox, το Chrome και το Safari.

Διατηρείτε μυστικούς τους κωδικούς εισόδου (passwords)

Μην αποκαλύπτετε ποτέ τα passwords που χρησιμοποιείτε και φροντίστε να παραμένουν ασφαλή. Αποφύγετε να χρησιμοποιείτε απλές λέξεις ή την ημερομηνία της γέννησης σας. Φτιάξτε τους κωδικούς ασφαλείας χρησιμοποιώντας συνδυασμούς γραμμάτων και αριθμητικών χαρακτήρων.

Κρατείστε τις αποδείξεις συναλλαγών και τους λογαριασμούς πληρωμής της κάρτας σας

Πολλές από τις online επιχειρήσεις συνηθίζουν να στέλνουν ένα email όπου επιβεβαιώνεται η παραγγελία σας και συνοψίζεται η ποσότητα και το κόστος της αγοράς. Καλό θα ήταν να κάνετε μια εκτύπωση του email αυτού και να το φυλάξετε για το ενδεχόμενο να σας χρειαστεί στο μέλλον.

agores

Για ασφαλείς online αγορές διαβάστε περισσότερα εδώ .

[/showhide]

Για την ασφάλεια των παιδιών που πλοηγούνται στο διαδίκτυο το Ελληνικό Κέντρο ασφαλούς διαδικτύου προτρέπει τους γονείς να έχουν διακριτική επίβλεψη των δραστηριοτήτων τους. Για το λόγο αυτό έχουν αναπτυχθεί εργαλεία γονικού ελέγχου στους browsers (φυλλομετρητές) που μπορούν οι γονείς να ρυθμίζουν σε λίγα και απλά βήματα.
Το πώς θα εγκαταστήσετε τις σχετικές ρυθμίσεις στους browsers Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari (για iPhone και iPad) και την μηχανή αναζήτησης Google μπορείτε να το δείτε εδώ .